INFORMACIÓN
AL CLIENTE
Conocé nuestros grupos abonos y tarifas
TARIFAS Y TARJETA SUBE
VALOR DEL BOLETO
Horario Normal: $1.400
Horario Valle: $1.162
Lunes a viernes de 9:00 a 11:00 y de 14:30 a 16:00 hs
Conocé los diferentes tipos de abonos y sus descuentos acá.
TRASBORDO
Para que el trasbordo se haga automáticamente, tenés que realizar la segunda transacción dentro de los 90 minutos después del pago del primer boleto. Cuando abones el segundo servicio, en la pantalla aparecerá el costo $0.
*Si usas dos servicios con tarifas diferentes, y si el segundo recorrido es el de mayor valor, sólo se cobrará la diferencia entre ambas tarifas planas.
MEDIOS DE PAGO HABILITADOS
- Tarjeta SUBE: El método de pago principal. Asegurate de tener saldo suficiente antes de viajar.
- SUBE Digital (App): Si preferís no usar la tarjeta física, podés abonar con tu celular habilitado en la app SUBE.
- QR desde billeteras virtuales.
- Tarjetas de crédito/débito vinculadas a SUBE: En la sección de carga electrónica de SUBE, asocia tu tarjeta bancaria para realizar recargas automáticas.
- Relojes inteligentes con tecnología NFC.
LUGARES DE RECARGA
- Mismos que los de emisión.
- Comercios habilitados: A través de este link podés encontrar los lugares de venta y recarga de SUBE.
- Online: Realizá recargas en línea de manera rápida y segura, ingresando el número de tu tarjeta y seleccionando el monto deseado.
- App SUBE.
- Homebanking.
ACREDITACIÓN DE PAGOS
- App SUBE: hasta $40.000, necesitás un celular con NFC.
- En las unidades de transporte: pedile al conductor.
- En una Terminal Automática SUBE (TAS): hasta $9.900, si cargaste más, podrás acreditarlo cuando uses el primer monto.
ABONOS URBANOS
RECUERDA
Si se hace el trámite por primera vez, por normativa de SUBE y sin excepción, tiene que venir el titular del abono.
Para tramitar cualquier abono tendrá que presentar DNI original (Ley de protección de datos personales N° 25326 y su normativa complementaria).
- Abonos a menores: En el caso de menores (0 a 18 años), el padre o madre podrá venir con el DNI del menor y el suyo. Además, deberá presentar el certificado de la escuela (en el caso que corresponda).
- Abonos a extranjeros: Con pasaporte o residencia en otra provincia no se pueden realizar abonos con atributos oficiales de la provincia.
Lugares de emisión y renovación
- Terminal de Ómnibus: Local 107 y 132, ala norte 1 Piso.
- Centro de atención SUBE: Rivadavia 420, Ciudad.
- Ventanilla Única – Casa de Gobierno.
- Online: a través de Mendozapormí.
- Controles:
- Terminal Carrodilla: Dr. Civit (entre Acceso Sur y Terrada).
- Terminal Guaymallén: Castro 6315, Jesús Nazareno, Guaymallén.
- Terminal Maipú: Perón 455, Maipú.
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 8 a 16
Sábados de 08:30 a 12:30
TIPOS DE ABONO
Cliente frecuente
personal
- Del 21 al 40: 40% de descuento.
- Del 41 al 80: 50% de descuento.
- Del 81 en adelante: 20% de descuento.
Documentación requerida: DNI.
Renovación: Vencimiento 31 de diciembre (requiere renovación anual).
Escolares
Primario
- 60% de descuento.
Documentación requerida: Certificado de escolaridad y DNI físico. Si la institución pertenece a la DGE se puede generar el certificado aquí.
Renovación: a mitad e inicio de ciclo lectivo.
Secundario
- 50% de descuento.
Documentación requerida: Certificado de escolaridad y DNI físico. Si la institución pertenece a la DGE se puede generar el certificado aquí.
Renovación: a mitad e inicio de ciclo lectivo.
Universitario
- 50% de descuento.
Documentación requerida: Certificado expedido por la institución (con código de barra) y DNI físico.
Renovación: a mitad e inicio de ciclo lectivo.
Docentes y celadores
- 100% de descuento (120 pasajes mensuales).
Documentación requerida: último bono de sueldo, DNI y tarjeta.
Renovación: a mitad e inicio de ciclo lectivo.
Tramitación por primera vez:
Los usuarios que nunca tuvieron el beneficio y que no tienen tarjeta SUBE registrada a su nombre, deberán presentar la siguiente documentación:
- Declaración Jurada online firmada por la institución (firma de la autoridad inmediata superior al beneficiario); DNI y fotocopia; último/s bono/s de sueldo y fotocopia de la/s instituciones declaradas por el docente/celador. En caso de no tenerlo por haber tomado su cargo recientemente, deberá adjuntar el acta de toma de cargo de la institución educativa. La misma no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses desde el momento en que se solicita el beneficio.
- La institución y cargo que figuren en el bono de sueldo del docente/celador deberán coincidir con la DDJJ presentada al momento de solicitar el beneficio. Declaración Jurada Docente y Celador.
Renovación
- Al finalizar el receso invernal: Los abonos de Docente, Celador, Primario, Secundario y Universitario pueden renovarse en unaTerminal Automática SUBE (TAS). Tenés que pasar la tarjeta por el lector y esperar hasta que este indique: “Tenés beneficio local”.
- Al inicio de cada ciclo lectivo: Debe presentar la documentación correspondiente en los lugares de emisión y renovación.
OTROS
Personal de Salud
- 50% de descuento.
Tramitación por primera vez:
- Acercarse al área de Personal/RRHH del establecimiento en el que trabaja.
- Una vez que esté cargado en el sistema, acercarse a los puntos de emisión con su DNI.
Renovación: tendrá que traer su último bono de sueldo, DNI y tarjeta.
Vencimiento: 31 de diciembre.
Discapacidad
- 100% de descuento.
Tramitación por primera vez:
- Asistir a Acción Social del Municipio donde tienen su residencia y tramitar el certificado único de discapacidad (CUD).
- Una vez listo el trámite, acercarse a los puntos de emisión con su DNI y CUD.
Renovación: se hace a principios de noviembre de 2026.
Tercera edad (60 a 69 años)
- 50% de descuento.
Documentación requerida: bono de sueldo, DNI y tarjeta.
Renovación: vencimiento: 31 de diciembre (requiere renovación anual).
Mayores de 70
- 100% de descuento (30 pasajes por mes).
Documentación requerida: DNI y tarjeta.
Renovación: vencimiento: 31 de diciembre (requiere renovación anual).
Tarifa Social Federal
- 55% de descuento.
Destinada a usuarios que formen parte de alguno de los grupos beneficiarios de ANSES:
- Jubilados y/o pensionados
- Personal del Trabajo Doméstico
- Veteranos de la Guerra de Malvinas
- Monotributistas Sociales
- Beneficiarios de:
- Asignación Universal por Hijo
- Asignación por Embarazo
- Programa de Jóvenes con Más y Mejor trabajo
- Seguro por desempleo
- Seguro de Capacitación y Empleo
- Programa Promover Igualdad de Oportunidades
- Programa PROGRESAR
- Programa Volver al Trabajo
- Programa Acompañamiento Social
- Pensiones No Contributivas
Tramitación por primera vez:
- Hacer el trámite de Tarifa Social Federal en ANSES.
- Activar el beneficio en los puntos de emisión o en una Terminal Automática SUBE (TAS). Tenés que pasar la tarjeta por el lector y esperar hasta que este indique: “Tenés beneficio local”.
Renovación: puede hacerse por una Terminal Automática SUBE (TAS).
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Canales externos de comunicación
Enlaces Útiles +
Sube: https://argentina.gob.ar/sube/
Mendoza por mí (trámites y servicios): https://id.mxm.mendoza.gov.ar/
Secretaría de Servicios Públicos: https://serviciospublicos.mendoza.gov.ar/
Dirección de Transporte: http://transportes.mendoza.gov.ar/
Autam - Asociación Unida Transporte Automotor Mendoza: http://www.autam.com.ar/
EMOP - Ente de la Movilidad Provincial: https://www.emop.com.ar/
LinkBe El Cacique: https://linkbe.me/caciquesa
Números Importantes +
Centro de Contacto Ciudadano • 148 (Opción 7, Transporte)
Casa de Gobierno • (261) 449-2000
Emergencias • 911
Bomberos • 100
Policía • 101
Policía Federal • (261) 423-8710
Violencia De Género • 144
Contra la Trata de personas • 145